EFFORTS 取り組み
覚えることだらけ―はたらくと誕生秘話③
さて、前回のはたらくと誕生秘話『やるしかない』の続きです。
やるしかない!と心に決めたものの、
ペット知識なんて愛犬ピースへの愛があるくらいで
何から始めればよいのか?
他に良いやり方はないのか?
誰に聞けばよいのか?
間違っていないのか?
という不安な毎日を少なくとも半年ほど過ごしました。
とは言え、お客様にご迷惑をお掛けする訳にはいけませんので
何とか商品を遅延せずお届けするために、とにかく調べて調べて調べて…。
また、ご注文通りにお届けするのは最低限の事で、品質向上と安定供給の為に
引き継いだ取引先様との対面から製造に関する確認や改善要望や契約交渉など行い、
新たな取引先の開拓なども必要で、同時進行で複数の取引先との連絡が続き
会社名や担当者様のお名前を覚えるのも一苦労でした。
また、当時はコンサルティング会社であるPleasureSupport株式会社の一事業部で
フロアも当然同じでしたので、コンサルティングや教育研修や数字などの会話が多い中で
『ささみが…』『まぐろが…』『納期は?』『包材印刷が…』などの電話の毎日で
一人だけ浮いていたのは言うまでもありません。
今振り返ると、この期間のお陰でペットフードやおやつ製造の基礎知識を習得出来ましたが、それと同時に知識不足を痛感することや、ペット関連に関する法整備など様々な疑問を感じることも増えてきました。
また、ペットビジネスの課題を知ることも増え、ペット業界やその業界に携わることになった自分自身も人とペットにとっての本当の幸せを追求できているのかと考えることが増えてきました。
縁があり、ペット業界に携わることになった以上は妥協せず
『人とペットの幸せを追求する』のは当然の事であり、
商品製造するうえで大きな責任を担っていることも日に日に実感していきました。
それと同時に覚えることは当たり前で、勉強し続ける決意もしました。
今回はここまで!続きは次回のブログをお待ちください!